1. ¿Qué son las cookies?
Cuando visitas nuestra web, queremos que tu experiencia sea ágil, segura y personalizada. Para ello usamos pequeños archivos llamados cookies, que se guardan en tu dispositivo. No son más que fragmentos de información que recuerdan aspectos de tu navegación (como el idioma, lo que tienes en el carrito o si ya nos has visitado antes).
En esta política, llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías similares que nos ayudan a entender cómo usas nuestra web y a mejorarla contigo en mente.
2. ¿Para qué utilizamos las cookies?
Las usamos con fines como:
- Que todo funcione bien: por ejemplo, que puedas añadir productos al carrito y finalizar tu compra con seguridad.
- Recordar tus preferencias: idioma, moneda o los últimos productos que miraste.
- Mejorar la experiencia: entender cómo navegas para optimizar la web y que encuentres lo que buscas más rápido.
- Mostrarte contenido relevante (solo si lo aceptas): propuestas y anuncios que encajen con tus intereses.
3. ¿Qué no hacemos con las cookies?
Nunca guardamos datos sensibles como tu nombre, dirección o medios de pago en las cookies. La información personal que compartas con nosotros (ej. al comprar) está protegida y se gestiona aparte, siempre de manera segura.
4. ¿Quién utiliza la información de las cookies?
- Cookies propias: gestionadas por Sintala Design, pensadas para el correcto funcionamiento de la web.
- Cookies de terceros: gestionadas por empresas de confianza que nos ayudan a mejorar el servicio (ejemplo: Google Analytics para estadísticas, pasarelas de pago seguras, Meta/Facebook para publicidad).
5. Cookies que se utilizan en este sitio web
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* _lang: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el idioma de la sesión. Se elimina al cerrar el navegador.
* ac_cookies: cookie técnica y estrictamente necesaria que contiene el valor de si se ha aceptado la instalación de cookies. Caduca en 1 año desde la última actualización.
* _utma: cookie de Google Analytics que registra la fecha de la primera y última vez que el usuario vistió el sitio web. Caduca a los 2 años desde la última actualización.
* _utmb: cookie de Google Analytics que registra la hora de llegada a la página web. Caduca a los 30 minutos desde la última actualización.
* _utmc: cookie de Google Analytics utilizada para la interoperabilidad con el código de seguimiento urchin.js. Se elimina al cerrar el navegador.
* _utmt: cookie de Google Analytics. Esta cookie se utiliza para procesar el tipo de solicitud pedida por el usuario. Caduca al finalizar la sesión.
* _utmv: cookie de Google Analytics. Esta cookie se utiliza para segmentar datos demográficos. Caduca al finalizar la sesión.
* _utmz: cookie de Google Analytics que almacena la fuente de tráfico o una campaña para explicar cómo el usuario llegó al sitio web. Caduca a los 6 meses desde la última actualización.
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Para más información sobre Internet Explorer pulse aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Firefox. Versión 18
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